当前位置:主页 > 新闻中心 >

8月份保险投诉环比升6% 多家险企投诉量猛增保险幸福人寿新华人寿

  9月22日,保监会网站公布了8月份保险消费投诉情况。今年8月,保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉2683件,同比下降2,博e百.47%,环比上升6.09%。

  人身险涉及保险公司合同纠纷类的投诉中,销售纠纷462件,占比37,博e百.81%,主要反映产品宣传承诺与实际不符、未尽明确告知义务等问题;理赔纠纷426件,博e百,占比34.86%,主要涉及理赔时效慢、保险责任认定争议等;保全纠纷159件,占比13.01%,主要反映退保金额真意、退保时效慢等问题。